Termes Spinanga Casino: compte, 18+, KYC, bonus, paiements, limites EUR, retraits, rollover, frais, inactivité, support, sécurité, jeux et VIP

Termes et conditions Spinanga Casino

Les termes Spinanga encadrent le compte, les bonus, les dépôts, les retraits, le KYC, les jeux, le sport, les promotions et les responsabilités du joueur. La version visible indique Version 1.10 et une dernière mise à jour au 12.05.2026.

Compte joueur

Le compte doit être personnel et enregistré avec des informations exactes. Spinanga limite l’usage à un compte par personne, foyer, adresse, téléphone, e-mail et IP. Les doublons peuvent entraîner fermeture de compte, annulation de promotions, annulation de gains et retour de retraits déjà traités.
Le joueur doit garder login et mot de passe confidentiels. Toute opération réalisée avec les bons identifiants peut être considérée comme valide.

Âge et vérification

Spinanga accepte uniquement les joueurs de 18 ans et plus. La plateforme peut demander des documents pour vérifier identité, âge, résidence, source de fonds et propriété de paiement.
Les documents demandés peuvent inclure pièce d’identité, justificatif d’adresse, relevé bancaire, preuve de carte ou historique de transaction. Le joueur dispose de 30 jours pour répondre à une demande de documents, et la vérification est généralement traitée sous 10 jours après réponse complète.

Paiements et retraits

Les dépôts et retraits passent par les moyens disponibles dans la caisse. Spinanga peut traiter le retrait par le même moyen que le dépôt lorsque c’est possible, mais une autre route peut être utilisée selon les facteurs de compte et de paiement.
Les limites EUR de retrait sont structurées par VIP:

Spinanga autorise un maximum de 3 demandes de retrait en attente. Le traitement financier est indiqué sous 3 jours ouvrés si les conditions sont remplies, avec agents financiers disponibles de 6h à 17h GMT du lundi au vendredi.

Rollover et frais

Les fonds déposés doivent respecter un rollover minimum x1 avant retrait. Si le dépôt n’a pas été misé au moins une fois, une commission de 10 %, minimum 0,5 €, peut s’appliquer. Si le solde a été chargé par carte bancaire ou virement bancaire, la commission peut atteindre 15 %.
Un compte sans connexion pendant 180 jours peut être considéré comme inactif. Des frais administratifs de 5 € par mois peuvent alors être prélevés tant que le solde le permet.

Bonus et promotions

Les promotions peuvent inclure bonus funds, free spins, loyalty points et offres spéciales. Chaque bonus possède ses propres règles, et les conditions de la promotion prévalent sur les conditions générales en cas de différence.
Les contributions de jeu varient: slots, scratch cards et keno à 100 %, live games à 10 %, video poker à 10 %, Plinko à 10 %, tables et cartes à 0 %. Certaines catégories ou jeux ne peuvent pas être joués avec un solde bonus.

Jeu responsable

Les termes rappellent la possibilité de demander une fermeture de compte ou une auto-exclusion via support@spinanga.com. Le joueur doit éviter de jouer sous pression, sous influence ou avec des fonds destinés aux dépenses essentielles.